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熱門關鍵詞：設計  服務  通訊  文職  管理  市場  房地產
姓    名：
 林某某 (保險行業勿擾)
政治面貌：
 黨員
性    別：
 女
文化程度：
 大專
民    族：
 漢族
畢業日期：
 2023/7/1
身    高：
 161厘米
畢業院校：
 廣西職業技術學院
體    重：
 92公斤
所學專業：
 其它
身份證號：
 888888888888888888
戶口所在地：
出生日期：
 1999/12/5
目前所在地：
婚姻狀況：
 未婚
現工作職位：
求職意向收起
求職類型：
 全職
到職時間：
工作地點：
 貴港
月薪要求：
 [4000]RMB
意向職位：
 不限  
其他要求：
工作經驗收起
◆ 南寧粵海科技有限公司（2021-2024）
所屬行業：
 電子商務
公司性質：
 民營企業
職位名稱：
 客服專員
所在部門：
 客服部
職位描述：
 1、客戶服務：負責拼多多，抖音平臺售前咨詢，了解客戶需求，針對客戶提出的問題提供滿意的解答，日均接待客戶500+ 2、客戶記錄：收集售前、售后數據，做好用戶的咨詢和投訴處理記錄，分析售后原因，反饋客戶的建議和意見，和各部門有效溝通，減少售后問題出現 3、資料整理：根據客戶常見問題，分析成功客服案例，制定標準有效的客服話術，有效提高工作效率30% 4.問題解決：針對客戶問題和投訴，迅速聯系客戶解決并確保客戶滿意，成功解決率達到98%
自我評價收起
教育/培訓經歷收起
特長收起
人才類型：
相關經驗：
 []年
外語語種：
第二外語：
外語水平：
二外水平：
普通話程度：
計算機能力：
其它特長：
 Excel、word、powerpoint、ps、剪映各種辦公軟件拍攝，剪輯都可以
聯系方式收起
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